Pharma&cie

Pharma&cie est la pharmacie en ligne de la pharmacie des Franchises qui livre à Liège le jour même et de manière écologique grâce à Rayon9, la coopérative liégeoise de livraison à vélo. Sur Pharma&cie, vous trouverez: de la parapharmacie et des alternatives cosmétiques bio, écologiques, zéro déchet et/ou de fabrication locale. Ces produits peuvent être réservés via le click and collect ou livrés à Liège, à votre domicile ou sur votre lieu de travail le jour même en vélo cargo grâce à la coopérative Rayon9 (Pas de livraison de médicaments sur ordonnance). Depuis nos débuts, nous voulons sincèrement nous engager dans un commerce et un service plus justes et respectueux de l'environnement. Proposer un service de livraison écologique, éthique, rapide et de qualité à nos clients était donc une évidence. Néanmoins, nous voulions, à travers les livraisons à domicile, maintenir une relation privilégiée, personnalisée et de proximité avec les patients. Nous estimons en effet qu'une pharmacie, même en ligne, doit rester ancrée localement, proposer des alternatives écologiques et locales quand cela est possible, permettre à ses patients de pouvoir rencontrer son pharmacien en personne au besoin, et s'assurer que la livraison soit fiable, éthique en terme de qualité d'emploi, rapide et écologique... Rayon9 remplit à 100 % ces exigences. N'hésitez pas à vous rendre sur www.pharma-cie.be ou à venir nous rendre visite à la pharmacie ! PS: les packagings nécessaires au transport sont bien évidemment recyclables et éco-responsables!

Après confirmation de la commande et acceptation du paiement de la transaction, les produits sont mis à disposition dans la Pharmacie des Franchises ou expédiés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande selon le choix de l'utilisateur. Tous les détails concernant les livraisons (nom du transporteur, tarifs et délais) sont disponibles dans la rubrique « Retrait / Livraison » du site.

En cas de commande d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison de la commande est basé sur le délai le plus long. La Pharmacie des Franchises se réserve toutefois la possibilité de fractionner la livraison, sans que cela ne donne le droit au Client d'annuler partiellement ou totalement sa commande. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. Dans ce cas de figure, le Client est averti par courrier électronique.

En cas d'absence du Client ou d'erreur dans le libellé de l'adresse de livraison rendant impossible la livraison, il appartient au Client de convenir d'une nouvelle livraison avec le transporteur. Les frais supplémentaires ainsi occasionnés seront à la charge du Client.

La Pharmacie des Franchises ne peut en aucun cas être tenu responsable des erreurs commises par le Client dans le libellé de l'adresse de livraison, et des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés que ces erreurs pourraient engendrer.

Si un colis n'est pas réceptionné malgré les différents passages du transporteur, il sera retourné à la Pharmacie des Franchises et le destinataire en sera averti par e-mail.

Les risques sont transférés au Client dès que ce dernier prend physiquement possession des marchandises.

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4000 Liège

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