Palette Pellets est un site de vente en ligne dédié aux granulés de bois. Nous vendons différentes marques de pellets avec des caractéristiques propres afin de satisfaire nos clients les plus exigeants. Nos pellets proviennent de forêts gérées de manière durable pour conserver l'aspect écologique du produit. Nous livrons la palette directement à votre domicile, sans frais supplémentaire.
LES DÉLAIS DE LIVRAISON
Lors de sa commande, le Client peut être invité à informer le jour de livraison qu'il souhaite. Cette information est indicative. Pour que le jour de livraison souhaité puisse être validé par le Vendeur, le Client doit s'assurer que les conditions minimales suivantes sont remplies :
Condition « jour ouvré » : Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi, hors jours fériés, durant les heures légales de travail.
Condition « paiement » : Les commandes ne pourront être livrées qu'une fois payées.
Le Vendeur s'engage à convenir d'une date de livraison avec le Client, dans les meilleurs délais. Dès qu'une date de livraison aura été fixée, le Vendeur enverra un email de confirmation de livraison au Client, contenant le détail de la livraison programmée.
Le Vendeur s'efforcera de respecter le planning de livraison, mais ne pourra être rendu responsable de dommages dus à un éventuel retard de livraison.
Le Vendeur informera le Client de manière adéquate de l'expédition des marchandises, afin que ce dernier puisse organiser la réception de sa commande dans les meilleures conditions. Le Client a quant à lui l'obligation de prendre réception des marchandises au moment où celles-ci lui sont livrées, à la date qui aura été convenue et confirmée dans l'email de confirmation de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de facturer au Client les frais supplémentaires qui pourraient être occasionnés par l'absence du Client lors du rendez-vous fixé pour la livraison, ou de tout autre imprévu ayant pour conséquence d'empêcher l'exécution de la livraison telle qu'elle aura été programmée.
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